Praćenje ponašanja kupca prilikom internet plaćanja

Praćenje ponašanja kupca prilikom internet plaćanja

Kada stojite na kasi u prodavnici, lako je uočiti kada kupci postanu uznemireni ili iznervirani. Nervozni pogledi na sat, glasno uzdisanje, govor tela kupaca… sve su to jasni znaci da proces plaćanja ne ide onako kako bi kupci želeli. Ali kako takvu frustraciju prepoznati kod internet kupaca ? Fizička udaljenost od kupca nam ne dozvoljava […]

Read More »
Možemo li verovati u bezbednost mobilnih plaćanja?

Možemo li verovati u bezbednost mobilnih plaćanja?

Mobilni uređaji ubrzano postaju centralna tačka u komunikaciji današnjeg čoveka. Sve veći broj ljudi ih koristi za pretragu i obavljanje internet kupovine, pa su tako mobilni uređaji postali i centralna tačka u platnoj industriji. Kupci svakako uživaju u komforu mobilnih plaćanja. Zašto bi uopšte nosili sa sobom novčanik, kada imaju mobilni telefon koji može biti […]

Read More »