Najčešći izazovi za svakog E-trgovca

Najčešći izazovi za svakog E-trgovca

Industrija e-Trgovine (e-Commerce) iz godine u godinu rapidno raste. Ovakav brzi rast nije samo karakteristika najrazvijenijih tržišta, kao što su SAD ili Velika Britanija, već i svih ostalih tržišta, uključujući tržište Srbije. Naime, samo u poslednjih 2 godine, broj izvršenih plaćanja karticama na internetu u Srbiji je sa 2,1 milion dostigao 4 miliona. Ovaj trend […]

Read More »
Vodič za izbor e-commerce CMS platforme

Vodič za izbor e-commerce CMS platforme

Izbor odgovarajuće „šoping kart“ platforme za internet prodavnicu je komplikovano pitanje za većinu onih koji po prvi put započinju svoj internet biznis. Zato, u najvećem broju slučajeva, odluku o izboru platforme internet trgovci nastoje da odlože što je duže moguće. Dakle, koja je najbolja šoping karta za vašu internet prodavnicu? U ovom tekstu ćemo pokušati […]

Read More »
Odgovori na najčešća pitanja o Payment Gateway-u

Odgovori na najčešća pitanja o Payment Gateway-u

Stvari vam nisu 100% najjasnije kada se govori o payment gateway uslugama? Niste jedini. I nema razloga da se toga stidite. Svesni smo toga da ovde govorimo o kompleksnom procesu o kome nije lako pronaći dovoljno informacija. Upravo iz tih razloga, pišemo ovaj članak koji sadrži najčešća pitanja i odgovore na njih. Pročitajte i pronađite […]

Read More »
Stopa konverzije od 100% – nemoguća misija – Serijal (5)

Stopa konverzije od 100% – nemoguća misija – Serijal (5)

Kao završna faza u razvoju proizvoda, marketinga i prodaje, process plaćanja ima izuzetno veliki uticaj na očekivane prihode. Ovo je i logično jer tek samom prodajom i naplatom mi verifikujemo kvalitet do tada izvršenih aktivnosti. Efikasni procesi, sa svojim pratećim visokim stopama konverzije, su zaduženi za realizaciju većine prodajnog potencijala koji trgovac generiše. Nasuprot tome, […]

Read More »
Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (4)

Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (4)

Problemi koji nastaju u vezi sa procesiranjem plaćanja su veoma povezani sa sa doživljajem neugodnosti tokom procesa kupovine. Oba problema često dovode do frustracija kupaca i, konačno, njihovog odustajanja od kupovine. Razlika je u tome što neugodnosti u procesu online kupovine najčešće nastaju zato što se tokom procesa kupovine zanemari neki aspekt važan kupcu, dok […]

Read More »
Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (3)

Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (3)

Online kupovina je suštinski veoma ugodno i prijatno iskustvo za kupca, ali, sa druge strane njima je i veoma lako kupcima da odustanu od kupovine, ako dodje do bilo kakvih neugodnosti i komplikacija tokom procesa kupovine, odnosno u doživljaju kupca o istom. Na kraju krajeva, konkurentska radnja je samo na jedan klik udaljena. Postoji nekoliko […]

Read More »
Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (2)

Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (2)

Kupci veoma često odustaju od plaćanja tokom kupovine zato što u nekom trenutku počnu da sumnjaju u trgovca i njegovu online prodavnicu. Strah od prevara jeste jedan od najčešćih razloga zbog kojih kupci odustaju od kupovine. Jednostavno, ukoliko u bilo kom trenutku tokom kupovine, kupac počne da preispituje legitimnost sajta, verovatno neće časiti časa da prekine kupovinu i napusti […]

Read More »
Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (1)

Uvećanje stope konverzije plaćanja – Serijal (1)

Iako proces online plaćanja predstavlja manji deo posla kojim se trgovci bave u okviru svojih napora tokom online prodaje, ova finalna karika u lancu nikako ne bi trebalo da bude zanemarena. Stopa konverzije plaćanja, odnosno izmedju broja onih kupaca koji dodaju proizvod u svoju online korpu i onih koji stvarno završe proces kupovine, odnosno izvrše plaćanje – […]

Read More »